A partir de agora, os cidadãos residentes na província de Luanda passam a poder solicitar o tratamento do Bilhete de Identidade sem necessidade de se deslocarem aos postos de atendimento, bem como optar pela entrega do documento na residência, mediante o pagamento das taxas estabelecidas.
De acordo com o ministro da Justiça e dos Direitos Humanos, o serviço de tratamento do Bilhete de Identidade ao domicílio terá um custo de 250 mil kwanzas, enquanto a entrega do documento na residência do requerente custará 10 mil kwanzas.
Numa primeira fase, ambos os serviços estarão disponíveis exclusivamente na província de Luanda, prevendo-se que a sua implementação possa ser alargada a outras regiões do país numa fase posterior.
Para beneficiar do serviço de entrega ao domicílio, os cidadãos deverão efectuar o pedido através do portal www.bientregas.ao. Já o serviço de tratamento do Bilhete de Identidade poderá ser solicitado por intermédio do WhatsApp, utilizando o número 927 00 50 56.
Segundo o Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos, a iniciativa enquadra-se na estratégia de modernização e digitalização dos serviços públicos, visando proporcionar um atendimento mais eficiente, acessível e cómodo aos cidadãos, reduzindo deslocações e facilitando o acesso aos serviços de identificação civil.
A implementação destes serviços representa mais um passo no processo de transformação dos serviços públicos em Angola, procurando responder às necessidades da população através de soluções mais próximas, céleres e adaptadas às novas exigências tecnológicas.
